该剧以全国公安民警大走访实践活动为背景，讲述公安民警热心服务人民群众的故事。溪湖派出所所长曲二群，因经常庇护未婚妻的哥哥胡玉海而和溪湖群众关系紧张。胡玉海酒后斗殴致人命后逃亡，这使曲二群受到强烈震动，他开始反省，在追捕胡玉海的同时，他下决心向湖溪群众还债。他走到群众中，扶危助困，为他们排忧解难，最终赢得了群众的信任和爱戴。而一直和曲二群打冷战的胡玉莺最终被感化，带着曲二群他们到遥远的西北找寻胡玉海。《情暖万家电影网友评论》李幼斌演得情真意切，把一个至情至诚为民服务的信访局长演得感人至深，台词中肯实在，自然而不刻意，剧情不避现实，矛盾各有展现。海洋电机厂一段是高潮，推土机前面的一段话让自己眼睛为之一热，应是能引起更多人尤其是公务员的共鸣与反省。有多少干部敢当着老百姓承诺：“如果事情不处理好，我带头去上访”，这话里透出的对党和政府的信任、对老百姓的心心相通，恐是任何冠冕堂皇的说辞都不能比。如果能打零分……好吧这一星我打给李幼斌的演技今天单位组织看的看了一多半被拎回去干活果然我最担心的事还是发生了那小美原来真的没有结果……洗脑。不知道张云泉这样的人是否真的存在，希望真有这样的好官吧。如果不是县里组织的大讲堂活动，我这辈子是不会看这种影片的。呸今天才知道上访里那对母女女儿被局长领养母亲被描述成偏执精神病人局长的感人事迹被拍成了这部电影一件衣服千疮百孔，是换一件还是打着补丁继续穿？补丁打得又多又好只能说明衣服太差了。。。我姑单位组织看的电影……………………………………………………………………党组织生活看的。。好久没看电影，看的竟然是这个。。。。业务相关=。=其实还蛮好看蛮感人的世界上怎么会有这种人的存在？？！！幹你娘幹妳娘幹妳老母！上訪制服主旋律变成小学生作文了。。。小美的事到底解决没啊局长……

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